汽车用品店招(汽修厂如何招揽生意?)
2024-06-08
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1.汽修厂招牌设计好,不怕没有客户找
作为汽修厂的“脸面”,门店招牌的意义可非同小可。只有脸面光鲜亮丽,有辨识度,才能让人赏心悦目,被客户记住,才能增加转化的概率。
想要设计好门店招牌,可以从颜色、字体、标识等方面着手,建议找专业的设计公司帮忙设计,也可以多看看同行或其他门店是如何设计招牌的,也许有意想不到的好灵感。
2.汽修厂服务策略定的好,优惠政策不能少
免费洗车、检修、办理会员卡等活动,是很多企业常用的营销模式,但效果却各不相同。其实汽修厂想要做活动,也是有讲究的,做的不好,客户是多了,但是销售额却未必有提升。
以办会员卡为例,很多汽修厂希望通过办理会员卡圈住客户。但客户办了会员卡,就一定会增加往返率吗?未必。办理会员卡的车主,要么是出于对门店的信任,要么就是为了便宜几块钱,被迫办理会员卡。如果是前者,办不办卡对他们来说都一样,只要确保服务质量和维修技术,就一定会经常光顾。如果是后者,那么办理会员卡是没有任何效果的。因为他今天会因为这家门店洗车便宜5元办卡,明天会因为另外的汽修厂换轮胎便宜10元光顾其他门店。
不是说门店不该提供会员卡服务,而是应该换一种模式。例如登记客户资料,根据客户意愿,给其免费办理会员卡,并告知对方,每次消费金额会产生对应的积分。积分越多,享受的产品折扣力度也会越大。并且每次消费后,门店将发送短信至客户手机,方面客户了解当前消费情况以及积分情况,这样,消费者不仅心甘情愿办卡,而且还会主动多花钱。同时,因为没有推销会员卡给客户,汽修厂的话语权也更大了,不用再为了讨好客户将很多常规项目打折推出。再加上门店本身的技术到位,就不用担心客户的流失了。
除去办理会员卡,我们还可以将充氮气、干洗脚垫等本就没有利润价值的服务,免费赠送服务次数给不同等级的会员,增加客户的粘度。通过这样的操作,还能吸引车主用户主动口碑传播,更好的展开营销推广。
3.汽修厂微信官网APP,网络推广不能少
现在的车主,大多以80、90后年轻群体为主,而这些群体都习惯借助互联网接收信息。对于汽修厂来说,微信、官方网站、APP等都是不错的网络推广渠道。门店可以开设微信公众号,搭建官方网站,定制APP等,定期发布一些优惠活动。让客户足不出户,就可以了解汽修厂的服务项目,以及最新优惠活动。
4.线下走访要多搞,积累人脉要趁早
多走访加油站、停车场、酒店等车流量较大的地方,和这些场所的负责人搞好关系,让其帮忙进行宣传活动。其实这些操作并不难,只要我们有心,外加花点钱,就可以搞定。一旦拉到客户,汽修厂就不愁没有生意了。
来源:一家亲车驿站
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